Plus gros employeurs US en Inde avec 43.000 employés répartis sur une quinzaine de villes, IBM entend accroître son implantation dans le pays en investissant 6 milliards de dollars sur 3 ans. Le  numéro un mondial des services informatiques matérialise ainsi sa très grande confiance dans le potentiel de l'Inde quant au développement de l'informatique en général et de l'infogérance en particulier même s'il reste, sur le terrain, confronté à de solides adversaires tels qu'Infosys et Tata Consulting Services (TCS).